Como trabalhamos
Como o projeto acontece, da primeira mensagem à entrega
Quatro etapas, iguais para todos os serviços. A primeira conversa não custa nada, e a proposta sai por escrito antes de qualquer trabalho começar.
As quatro etapas
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Sem custo
Você chama no WhatsApp
Você escreve o problema em uma mensagem. Respondemos com três ou quatro perguntas curtas para dimensionar o caso: o que trava hoje, quem usa e o que acontece se nada mudar.
- Você recebe
- Uma resposta dizendo se é a nossa área e, quando não for, para onde direcionar a busca.
- Precisamos de você
- O problema contado do seu jeito. Sem documento pronto e sem nome de tecnologia.
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Por escrito
Proposta com tudo fechado
Você recebe por escrito o que será feito, item a item, o prazo, o preço e o que fica de fora. Projeto grande vem dividido em etapas, cada uma com preço e prazo próprios, para você poder parar entre uma e outra.
- Você recebe
- Um documento que serve de combinado: o que não estiver ali não vira cobrança depois.
- Precisamos de você
- Ler com atenção a lista do que fica de fora. É ali que nascem os desentendimentos mais caros.
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Você aprova
Entregas para aprovar
O trabalho chega por partes, e cada parte é utilizável. Em landing page e em loja, você aprova desenho e texto antes da montagem. Em CRM e automação, confere as telas e os testes com dado real antes de a equipe usar.
- Você recebe
- Correção de rumo no meio do caminho, enquanto ela ainda é barata.
- Precisamos de você
- Alguém com autoridade para aprovar cada entrega. Sem isso o projeto para e a data combinada fica comprometida.
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Com suporte
No ar, com suporte
Publicamos, configuramos domínio e acessos e mostramos como operar o que você vai usar, sem jargão técnico. Site, domínio, hospedagem e dados ficam em contas da sua empresa.
- Você recebe
- Um período de pequenos ajustes já incluído, registrado na proposta, e o mesmo WhatsApp depois dele.
- Precisamos de você
- Um tempo reservado para o treinamento, com quem vai usar a ferramenta no dia a dia.
O que não fazemos
O que este processo não tem
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Não fazemos reunião para alinhar a próxima reunião
A conversa acontece por WhatsApp e por escrito. A chamada de vídeo entra quando o assunto exige voz, sempre com pauta definida.
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Não cobramos por hora sem teto
O projeto tem preço fechado, definido depois de entendermos o tamanho dele. Trabalho novo no meio do caminho é orçado à parte, e você aprova antes de começarmos.
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Não seguramos acesso como garantia
Domínio, site e servidor ficam em contas da sua empresa desde o primeiro dia, inclusive antes de o projeto terminar de ser pago.
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Não aceitamos projeto que não sabemos entregar
Quando o caso está fora do que fazemos, informamos na primeira conversa. Sai mais barato para os dois lados do que descobrir isso no meio do caminho.
A etapa 1 começa com uma mensagem
Descreva o que está travando. A resposta informa se resolvemos, quanto custa e em quanto tempo, sem reunião e sem compromisso.
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