Clínicas e consultórios
Menos falta na agenda, menos telefone tocando na recepção
Site para clínica com agendamento online, lembrete automático no WhatsApp e o cuidado com dado de paciente que a LGPD exige.
Clínicas e consultórios é um tipo de cliente, e não um serviço à parte. O trabalho começa por Landing page.
O problema
A agenda fura e a recepção vira central telefônica
Cada horário vago custa uma hora de sala, equipe e profissional já pagos. Boa parte dessas faltas é esquecimento de quem marcou três semanas antes e não recebeu nenhum aviso desde então. Do outro lado do balcão, a recepção gasta o dia atendendo ligações para marcar, remarcar e confirmar.
Some a isso a questão dos dados. Nome, telefone e motivo da consulta são dados de saúde, e a LGPD trata o assunto com rigor. Formulário de site genérico costuma enviar essas informações por e-mail sem nenhum cuidado, e a clínica assume esse risco sem perceber.
O que você recebe
O que resolve o dia a dia da clínica
- Agendamento online
- O paciente vê os horários livres e marca sozinho, a qualquer hora. A agenda sincroniza com a que a clínica já usa.
- Lembrete automático no WhatsApp
- Confirmação na marcação e lembrete no dia anterior, com opção de remarcar em um toque. É a medida mais simples contra falta por esquecimento. É o que a Noxxe faz em Automação com IA .
- Página por especialidade e profissional
- Quem procura por uma especialidade encontra a página certa, com o profissional, o registro no conselho e o que esperar da consulta.
- Preparado para a busca local
- Perfil da Empresa no Google configurado no nome da clínica e páginas escritas para quem pesquisa a especialidade na sua região.
- LGPD levada a sério
- Os dados do paciente viajam protegidos e vão direto para o sistema de agenda, sem passar por e-mail.
- Publicidade médica dentro das regras
- Textos e imagens revisados conforme as normas dos conselhos: sem antes e depois, sem promessa de resultado e sem promoção de procedimento.
Como funciona
Do primeiro contato até o site no ar
-
Sem custo
Conversa sobre a rotina
Como funciona a agenda hoje, quantas faltas ocorrem por semana e qual sistema a clínica já usa.
-
Por escrito
Proposta fechada
Escopo, prazo e preço por escrito, já contando a ligação com a agenda que vocês usam.
-
Você aprova
Site e agendamento
Você aprova o visual, os textos passam pela revisão das normas do conselho e o agendamento é ligado à agenda real.
-
Com suporte
Teste e treinamento
A recepção faz marcações reais de teste antes da publicação, e um período de acompanhamento segue a entrada no ar.
Serve para você?
É melhor descobrir agora do que depois de assinar
Faz sentido se
- Clínica ou consultório com agenda marcada por telefone ou WhatsApp
- A falta de paciente já virou um custo que incomoda
- A recepção passa boa parte do dia confirmando horário
- Você quer estar em conformidade com a LGPD antes de o assunto virar problema
Não faz sentido se
- Você procura um prontuário eletrônico completo: isso é um sistema sob medida, entregue sob demanda, e a conversa começa em O que mais fazemos
- A clínica não tem sistema de agenda e não pretende adotar um
- Você quer anunciar procedimento com preço promocional: os conselhos não permitem, e não escrevemos esse tipo de texto
Perguntas frequentes
O que perguntam antes de fechar
O agendamento funciona com o sistema que já usamos?
Na maioria dos casos, sim. Integramos com as agendas mais usadas em clínica e com o Google Agenda. Você informa qual sistema usa e confirmamos a integração antes de enviar a proposta.
O lembrete no WhatsApp tem custo à parte?
Tem, e é importante saber antes. O envio automático usa o canal oficial do WhatsApp para empresas, e o próprio WhatsApp cobra por conversa enviada. Esse custo é seu, não nosso, e entra na proposta com a conta já feita.
Isso reduz mesmo a falta de paciente?
O lembrete costuma reduzir a falta por esquecimento, que responde pela maior parte dos casos. Não prometemos um percentual: ainda não temos dados próprios de clínicas atendidas. Quando tivermos, publicamos o número real aqui.
Quem responde pela LGPD, a clínica ou vocês?
A clínica é a controladora dos dados, então a responsabilidade legal é dela. O nosso papel é entregar o site sem criar risco: criptografia, dados indo direto para o sistema de agenda e política de privacidade adequada. Se houver encarregado de dados ou advogado, trabalhamos junto com esse profissional.
Quanto custa e em quanto tempo fica pronto?
Os dois dependem do tamanho da clínica: quantos profissionais e especialidades entram no site e qual sistema de agenda precisa ser integrado. Conte como funciona hoje pelo WhatsApp e receba escopo, prazo e preço por escrito antes do início.
Vocês atendem clínica de qualquer especialidade?
Sim: odontologia, fisioterapia, psicologia, dermatologia, veterinária e consultórios em geral. O que muda são o texto e as regras de publicidade do conselho de cada área.
Comece pela agenda: é nela que a falta vira prejuízo
Conte quantas faltas ocorrem por semana, qual sistema vocês usam e quanto tempo a recepção gasta no telefone. Com isso já dá para indicar o que resolve e fechar escopo, prazo e preço por escrito.
Solicitar orçamento