Come lavoriamo
Come si svolge il progetto,dal primo messaggio alla consegna
Quattro fasi, uguali per tutti i servizi. La prima conversazione non costa nulla, e la proposta arriva per iscritto prima che qualsiasi lavoro cominci.
Le quattro fasi
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Senza costi
Ci scrivi su WhatsApp
Scrivi il problema in un messaggio. Rispondiamo con tre o quattro domande brevi per dimensionare il caso: cosa si blocca oggi, chi lo usa e cosa succede se nulla cambia.
- Ricevi
- Una risposta che dice se è la nostra area e, quando non lo è, dove indirizzare la ricerca.
- Ci serve da te
- Il problema raccontato a modo tuo. Senza documenti pronti e senza nomi di tecnologie.
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Per iscritto
Proposta con tutto definito
Ricevi per iscritto cosa verrà fatto, voce per voce, i tempi, il prezzo e cosa resta fuori. Un progetto grande arriva diviso in fasi, ciascuna con prezzo e tempi propri, così puoi fermarti tra una e l’altra.
- Ricevi
- Un documento che fa da accordo: ciò che non c’è scritto non diventa un costo dopo.
- Ci serve da te
- Leggere con attenzione l’elenco di ciò che resta fuori. È lì che nascono i malintesi più costosi.
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Approvi tu
Consegne da approvare
Il lavoro arriva per parti, e ogni parte è utilizzabile. In landing page ed e-commerce approvi design e testi prima del montaggio. In CRM e automazione controlli le schermate e i test con dati reali prima che il team li usi.
- Ricevi
- Una correzione di rotta a metà strada, finché costa poco.
- Ci serve da te
- Qualcuno con l’autorità di approvare ogni consegna. Senza questo il progetto si ferma e la data concordata è a rischio.
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Con assistenza
Online, con assistenza
Pubblichiamo, configuriamo dominio e accessi e mostriamo come usare ciò che userai, senza gergo tecnico. Sito, dominio, hosting e dati restano in account intestati alla tua azienda.
- Ricevi
- Un periodo di piccoli ritocchi già incluso, indicato nella proposta, e lo stesso WhatsApp anche dopo.
- Ci serve da te
- Un po’ di tempo riservato alla formazione, con chi userà lo strumento ogni giorno.
Cosa non facciamo
Cosa non c’è in questo processo
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Non facciamo riunioni per preparare la riunione successiva
La conversazione avviene su WhatsApp e per iscritto. La videochiamata entra quando l’argomento richiede la voce, sempre con un ordine del giorno definito.
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Non fatturiamo a ore senza un tetto
Il progetto ha un prezzo definito, stabilito dopo aver capito le sue dimensioni. Il lavoro nuovo a metà strada viene preventivato a parte, e approvi prima che cominciamo.
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Non teniamo gli accessi come garanzia
Dominio, sito e server restano in account della tua azienda fin dal primo giorno, anche prima che il progetto sia pagato per intero.
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Non accettiamo progetti che non sappiamo consegnare
Quando il caso è fuori da ciò che facciamo, lo diciamo nella prima conversazione. Costa meno a entrambe le parti che scoprirlo a metà strada.
La fase 1 inizia con un messaggio
Descrivi cosa ti sta bloccando. La risposta dice se lo risolviamo, quanto costa e in quanto tempo, senza riunioni e senza impegno.
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